第一章:不速之客
周一上午九點,是「品效國際」行銷部每周例行會議的時刻。
會議室里氣壓極低,巨大的落地窗外是繁華的城市天際線,窗內(nèi)卻是能讓空氣凝結(jié)的寂靜。主位上坐著的,正是行銷總監(jiān),林蔚。
她今天穿了一件線條流暢的白sE西裝外套,襯著絲質(zhì)內(nèi)搭,長發(fā)乾凈俐落地挽在腦後,只留幾縷發(fā)絲垂在頰邊,隨著她翻閱文件的動作輕微晃動。她沒有說話,但僅僅是那漫不經(jīng)心敲擊著桌面的纖長手指,就足以讓在座的所有資深經(jīng)理如坐針氈。
「所以,針對LUNA系列下一季的線上推廣,這就是你們花了兩周時間,熬了無數(shù)個夜晚,交出來的成果?」林蔚的聲音很輕,卻像冰錐一樣JiNg準地刺入每個人的耳膜?!敢I(lǐng)風cHa0、重新定義……這些陳腔lAn調(diào),我以為三年前就已經(jīng)被市場淘汰了?!?br>
無人敢接話。林蔚的嚴苛是出了名的,她從不接受平庸的方案,只看數(shù)據(jù)與結(jié)果。對她而言,無法打動消費者的創(chuàng)意,就是一堆華麗的廢紙。
「需要我提醒各位嗎?LUNA的市場占有率連續(xù)兩季下滑了三個百分點。我們需要的不是一場無關(guān)痛癢的煙火秀,而是一把能直接cHa進對手心臟的刀?!顾鹧?,目光銳利如鷹,緩緩掃過每一個人。
就在這令人窒息的沉默中,一個清澈的nV聲響起,顯得格外突兀。
「林總監(jiān),我有一些不同的看法?!?br>
所有人的目光瞬間聚焦到會議桌的末席。那里坐著一個陌生的年輕面孔,穿著最簡單的白襯衫,一頭及肩的短發(fā),眼神乾凈得像一張白紙。她是夏沐,今天第一天入職的新人,按理說,她只該是個旁聽的隱形人。
林蔚眉梢微挑,目光中帶著一絲審視與不悅。資深經(jīng)理立刻向她投去警告的眼神,但夏沐卻彷佛未見,只是直視著林蔚,繼續(xù)說道:
「我認為,LUNA系列的問題不在於不夠引領(lǐng)風cHa0,而在於它與年輕消費者之間產(chǎn)生了情感斷層。報告顯示,我們的目標客群是18到25歲的Z世代,但我們所有的宣傳語匯,都還停留在高高在上的品牌說教,試圖去定義他們。但這一代人,最討厭的就是被定義?!?br>
她的話語不疾不徐,邏輯清晰?!肝覀兣c其花大錢去請流量明星喊口號,不如把資源投入到真正能與他們共鳴的內(nèi)容創(chuàng)作者上,甚至……直接將創(chuàng)作權(quán)交給用戶。讓他們用LUNA的產(chǎn)品去創(chuàng)造屬於自己的故事。我們賣的不該是化妝品,而是一個自我表達的媒介。」
會議室里一片譁然。這個新人不僅膽大包天,提出的觀點更是徹底顛覆了整個團隊的既有思路。
林蔚沒有立刻表態(tài),她身T微微前傾,十指交叉,目光牢牢鎖定在夏沐臉上,那眼神彷佛要將她里里外外都看穿。「用戶原創(chuàng)內(nèi)容?這會讓品牌形象變得難以掌控,風險很高?!?br>
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