因?yàn)檫@話(huà)出自離職老員工的嘴,可信度無(wú)疑就更高。所以,客戶(hù)們對(duì)領(lǐng)康英智產(chǎn)品的不信任迅速發(fā)酵。本來(lái)莊振大幅縮減維修人員規(guī)模,導(dǎo)致現(xiàn)階段如果機(jī)器壞了,已經(jīng)很難找著去人修。如果還購(gòu)置新機(jī),等到公司徹底黃攤兒了,保修能找誰(shuí)?售后怎么辦?
市面上又不是只有這一家凈水機(jī)品牌。腦子有包啊,非要在這一棵樹(shù)上吊死?
這種輿情對(duì)領(lǐng)康英智非常不利,直接導(dǎo)致代理商在銷(xiāo)售新品時(shí),百口莫辯。市場(chǎng)根本打不開(kāi),很多囤的貨就砸在手里,賣(mài)出不去了。
積壓的貨,都是真金白銀換來(lái)的,錢(qián)砸在貨上拿不出來(lái),現(xiàn)金流就可能吃緊。于是,就有代理商挑頭,跟總部要求退貨。
拿走的貨還想退?反了得了。莊振直接被惹惱了,態(tài)度十分強(qiáng)硬,堅(jiān)決不讓步。
可代理商也不是省油的燈,很多都極具草莽氣。你不給我退貨,不把貨收回去是吧?那我就跟你玩兒惡心的。我也不圖賺多少了,只想要回貨款。你有張良計(jì),我有過(guò)墻梯。干脆一不做二不休,我?guī)渍圻M(jìn)的貨,就直接幾折甩出去。原先標(biāo)價(jià)5000的東西,直接改成3000;4000的東西,直降1600,只要2400。
你不是不給我退貨嗎?那好辦,我直接掀桌子,生意全都別做了。
經(jīng)此一番騷操作,在各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,官方旗艦店的價(jià)格一下子就被擊穿了。
這就給北京分公司帶來(lái)了極大壓力。
北京分公司勢(shì)力大、根基深,當(dāng)初莊振沒(méi)能動(dòng)得了這三家分公司,甚至還保留了原有的公司架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)體系,因而,北京的分公司都沒(méi)招代理商。
然而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,地理空間上的距離,已經(jīng)無(wú)法阻止信息的同步了。
外地的代理商直接把產(chǎn)品價(jià)格降到了成本價(jià),不管是多遠(yuǎn)省份的店鋪,都能在同一個(gè)頁(yè)面顯示。消費(fèi)者一看官方旗艦店價(jià)格要高這么多,而其他店鋪卻低到誘人,大部分人自然更愿意跑去更低價(jià)的店鋪去薅羊毛。
北京的分公司,是不可能像代理商那樣直接按成本價(jià)甩賣(mài)的,所以這一亂象,對(duì)北京分公司業(yè)績(jī)的影響,堪稱(chēng)直接且巨大。
莊振瞎搞,雖然沒(méi)裁動(dòng)北京分公司,卻還是把火燒到了北京身上。以前的銷(xiāo)售龍頭瞬間啞了火,關(guān)奇不肉疼、不惱火才怪了。
關(guān)奇說(shuō)完了原委后,直接問(wèn)道,“戴總,你對(duì)這事怎么看?”
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