葉瀾沒(méi)有回答,只是淡淡地看了她一眼。
白無(wú)言這時(shí)候開(kāi)口了:“李女士,我們公司確實(shí)已經(jīng)盡力了。如果您實(shí)在不滿意,我們可以終止合作?!?br>
客戶愣住了,隨即怒吼道:“你們敢?我要賠償!”
周晨剛不知何時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),冷靜地說(shuō):“李女士,我們還沒(méi)有正式簽訂合同。而且我們公司的設(shè)計(jì)師已經(jīng)為您服務(wù)了好幾天,您還有什么不滿意的嗎?”
客戶啞口無(wú)言,最后惡狠狠地說(shuō):“你們等著,我一定會(huì)讓你們后悔的!”說(shuō)完,她轉(zhuǎn)身離開(kāi)了新房。
白無(wú)言長(zhǎng)舒一口氣,感激地看向葉瀾和周晨剛:“謝謝你們?!?br>
葉瀾輕輕拍了拍白無(wú)言的肩膀:“無(wú)言,你太善良了。有些客戶就是不講道理,我們不能一味地忍讓。”
周晨剛也點(diǎn)點(diǎn)頭:“是啊,白總。我們公司的聲譽(yù)很重要,但員工的尊嚴(yán)也同樣重要?!?br>
白無(wú)言沉默了一會(huì)兒,最后露出一個(gè)疲憊但釋然的笑容:“你們說(shuō)得對(duì)。這次的教訓(xùn)我記住了?!?br>
幾天后,白無(wú)言接到了一個(gè)意外的電話。是那位刁難的客戶打來(lái)的。
“白設(shè)計(jì)師,我…我想跟你道歉。”電話那頭,客戶的聲音充滿歉意。
白無(wú)言驚訝地問(wèn):“李女士?發(fā)生什么事了嗎?”
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